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Entenda o ponto central

Comece pelos fatos,
datas e documentos.

O status resumido nem sempre mostra todo o conteúdo. Abra os detalhes e baixe documentos para entender o que foi solicitado, a data da ciência e a forma correta de resposta.

Ao cumprir exigência, explique o que cada arquivo comprova. Anexar novamente o mesmo documento sem responder ao ponto indicado pode não resolver a pendência.

Informações gerais ajudam a formular as perguntas corretas, mas não substituem a leitura dos documentos nem a aplicação da regra vigente às datas do caso. Mudanças legislativas, decisões administrativas, normas coletivas e detalhes da relação podem modificar a conclusão.

Checklist inicial

Separe antes de analisar

Reúna arquivos completos e legíveis. Dê nomes claros, preserve os originais e mantenha a ordem cronológica para que cada informação possa ser confirmada.

  • Número do protocolo
  • Cópia do requerimento
  • Arquivos enviados
  • Comunicados e exigências
  • Comprovante de cumprimento